2022年度江南·设计行业发展论坛圆桌会议圆满举行
摘要:自新冠疫情出现,已经是第三年了,口罩生活成为我们大部分人的日常。同时,因为疫情我们更关注自身,更关注生活,有了更多的协作。疫情也加速了科技生活、元宇宙等概念走向现实。
自新冠疫情出现,已经是第三年了,口罩生活成为我们大部分人的日常。同时,因为疫情我们更关注自身,更关注生活,有了更多的协作。疫情也加速了科技生活、元宇宙等概念走向现实。
2022年,设计行业的“势”是什么呢?
传统装企的转型之路、高端设计工作室如何走出自己的市场之路、卖场如何应对客户从产品向整体服务的需求转变、Z世代与新商业新居住理念、未来智能家居及元宇宙对于行业发展的影响、装修房时代下的软装新定义围绕六个热议话题,2022年度江南·设计行业发展论坛圆桌会议,于2022年3月8日展开。
孙晋昌、赵毓玲、徐海青、陶子、郭斌、李浩海、王馨珞、赵丽丽、任杰、顾宇光、许宝云、圆圆、刘煜炜、王春燕、许应江、吴黎烨、陆亚昕、包松逵、胡文儒、大饼、毛超、俞涛、黄建、罗雷、马路共二十五位行业代表出席了本次江南·设计行业论坛,共同探讨2022年行业的发展以及如何因势而为。
以下为圆桌会议论坛实录
孙晋昌(主持人):今天我觉得几个论坛议题特别好,把我们自己的作为一个行业的从业者和责任者,用我们自己的视角去看待我们自己的发展,以及能不能形成互相的势能叠加,互相学习,然后看看能不能找一些更新的方式方法找出我们新的路径,包括是不是有的同行会选择换赛道,有没有可能在其他的维度发展? 我们看看在短暂的时间内,能否刺激一下大家的神经,找出一些新路径,也是我觉得对我们各自发展有很大的帮助。
议题一
传统装企的转型之路
罗 雷:传统装企恰恰是我们现在这一代设计师从这样的一个环境当中成长出来的。所以说现在从传统装企的这个整体形式上,我不敢断言,也不敢妄言。我觉得新派的设计工作室出来以后,现在也是一个百家争鸣的时代。所以说,我们很希望就是说所有的参与者,不管是装企,还是一些设计工作室,或者说是专业的设计机构以及设计院,大家都共同来参与到这个转型之路吧。
李浩海:我觉得转型的话,我之前的方式肯定是用的聚焦,但是我觉得现在可能在工作的数字化上面去做一些研究,就是比如项目管理的数字化,或者说是整个项目的流程的数字化。其实任何企业都一样,装饰建材企业以及各种企业,都是在做现代化的管理,那现在化的管理现在比较流行的就是在于数字化这一块。因为数字化的话,会让我们更精准的去做决策。所以我就这两点建议吧!一个是在聚焦上,第二个是企业现代化管理,数字化方面可以去做一些转型。
王馨珞:传统企业要转型的话,我觉得在带装修房改造这一块的话是可以深耕一下的。然后把这个软装玩得更透一点,这样的话可以让客户更省心,能拎包入住。所以说传统装企我觉得可以做两极分化的一个路线。高端设计师就力捧。其他的一些设计部门呢,就是下探。专门做这种带装修改造,这也不失为一条路啊!
任 杰:装企的这个转型之路,其实我觉得还是应该以设计为主导的一个转型。装企也在开始有更多以设计为主的意识,服务的的理念也在增强。所以我觉得装企的转型之路还是以设计为主。
议题二
高端设计工作室如何走出自己的市场之路
陶 子:我觉得更多的坚持下去的是个人工作室的激情,就是如果你光是做一个能力发挥的话,它其实只是一个基本点,第二个点一定是你的激情,就是你热爱这个专业。一直在思考,就是个人工作室真的在这个行业里长久生存下来的是什么?我觉得是价值观。就是个人工作室,你是否能够始终坚持非常利他的价值观。做擅长的事,做热爱的事,做对他人和社会有用的事,最后它就是一件赚钱的事。其实这个逻辑是通所有的个人发展,工作室发展和企业发展的。
黄 建:对我来说, 我的输出很重要。就是对外面信号的输出,文化的输出,因为我在输出的过程中,客户也能根据这个信息来找到我。那双方对认知是达成共识的,同样认可这个价值观。这样就会更容易形成一个自己的客户圈,这个圈子也是会不断去孵化的。
赵毓玲:我接触的应该就是个人设计师比较多一点,那我觉得几句话,第一句话练好内功。第二句话,服务好客户,认真做好每一个设计,必要的时候要拿出来亮相。
议题三
卖场应对客户从产品向整体服务的需求转变
郭 斌:我觉得近几年我们商场有很多调整,也促使了很多优秀新锐设计师跟我们商场合作,不仅仅是客户案例的合作,也有商业空间、展厅的合作,这个是卖场的一个价值。回归到这个议题,我觉得卖场要做好这一步,其实说白了就是赋能的链接。
圆 圆:不管是传统的装企,还是高端的设计工作室,包括家居卖场,包括我们的品牌方,其实我们这十年一直在改变,一直在学习。从一开始,我们一个门店只需要几个销售,但现在我们是一整个服务团队在给客户做服务。那不管是自身能力的要求,对于专业知识的要求,包括从产品到整体服务,其实都是一个很大的挑战。我觉得将来的路还是非常长的。
马 路:品牌还是要分析好自己的一个内核的定位,找到自己的一个核心的一个点,不能像传统的就是我过于营销,后续的服务跟不上。那我觉得总结下来,目前来讲商场如何应对客户的整体服务的转变需求,我觉得大家可能是要系统的、深入的、专注的去思考去做一些改变,不能完全就是用原来的传统的方式,我觉得可能还是要做一些相应的调研。
议题四
Z世代与新商业新居住理念
胡文儒:其实一个新商业的公司,更多的是来源于一个领域的整合能力,上下游的整合能力,包括是团队的资源。所以这个其实是我对于未来的垂直于新商业的一个团队之间的板块。另外一个,我觉得选择很重要,选择一个好一些的赛道,懂得拒绝一些不想去碰,不想去做的,或者是跟我们这个团队不太匹配的这种。
陆亚昕:Z时代,他是体验经济。我们其实内部也在分,比如说餐饮,那我们一直讨论的所谓的门店的商业模型还是货架的商业模型。刚才也在说的装企有很特别的地方,就是它既有卖场,但是他的整个消费过程又是一个典型的门店服务类型的品牌,那我觉得综合而言,这个时代还是看体验吧。
徐海青:目前我们全国的经销商大部分都是九零后,当然我是七五后,那为什么我们能合作?我们年轻的这一代,他们的这个底层逻辑很简单,第一个就是工作环境。那第二个呢,从居住理念设计这个话题。一句话总结下来呢,从我们实际关系角度来看。利他是我们所有的公司和我们企业的发展的底层逻辑关系,那如果我们一定把它做出不一样的东西,那就是坚持自然轻松一点,有价值感产品。当然热爱是最重要的话题。
议题五
未来智能家居及元宇宙对于行业发展的影响
刘煜炜:以家电出发,但是不单纯卖家电,在场景中,要以给用户更智慧,更智能,更便捷的思想来提供这种服务,所以从这个营销方面,我们现在的整个渠道,从渠道的驱动到品牌的双驱动,从产品端,我们现在整个产品的布局分高中低。所以从品牌里面的产品的高中低布局,满足所有用户的这样一个需求。
许宝云:设计本身也是很有创造力的一件事情,然后我们在这个元宇宙和Z世代里面加了这些虚拟的东西,怎么来结合?我觉得可以把自己在现实当中没实现的,去放到我们这个元宇宙这里面的去实现它,而且我觉得未来它会产生真正的关联,可能我们现在没有关联,但后期一定会产生关联。
赵丽丽:其实元宇宙对我们设计装修这样的一个行业是起到一定的推动作用的。在这样的一个元宇宙的情况下,要考虑的是未来的营销方式,那可能是如何打造自己工作室的IP。如果是从消费这个链条上来看的话,从生产厂家到我们终端消费者,这个通道直接是被打通的,所以这块涵盖的东西还是蛮多的,一句两句话也说不完,但是我觉得是一个非常值得思考的一个问题。
议题六
装修房时代下的软装新定义
吴黎烨:我们是做暖通行业的,是新风系统,还有现在比较流行的五恒系统,其实我们这个行业正是被带装修房冲击最大的一个行业。空间带装修之后,开发商帮你把这件事情全部做完了,那挤压给我们的生存空间,只有一个是带装修房改造。第二块呢,我们就去思考说去做更大的空间,其实跟很多装企一样,去搏大单,去做更大的别墅空间,更大的商业空间,来获得更高的收入和利润。
王春燕:传统家装企业的话,其实我觉得软装正好是刚刚开始的一个阶段,因为现在都是已经带装修了嘛,其实如果提高生活品质来讲,可能很多人不一定会去拆掉重新装修,那对于这块的话,我们可能觉得从软装,五觉几个方面去提升大家的生活品质,那对于我们的这个专业来讲,是能够更好的去服务客户。
包松逵:香氛这一块产品来讲的话,应该是一种新的生活方式,一种新的一种体验,在这个环境当中塑造的一个新的感觉。那香氛跟香水他们其实是不一样的,当然也有一个共同点,就是作为一个代表。那么香水呢,可能是个人一个代表,那香氛就是一个空间的代表,因为我们的空间的香氛的选择,也能体现这个主人或者是一个商业空间的一个特性和一个识别。
大 饼:随着这几年这个大家对于软装需求的变化,我觉得尤其是Z世代,大家对于几个关键词,包括潮玩家具,我感觉未来的高端软装会更多的关注这些点。另外的话我再补充一点,可能对于设计师来讲会是一个挑战,因为我们关注的不只是设计师,还有其他赛道,他们就是跨界打击,他们就把你干的事情干掉了。可能未来就是说打败你的可能不是你的同行,可能是另外一个赛道。
圆桌会议主持人 孙晋昌·总结
打败我们的一定不是我们的同行,打败我们的一定是这个时代。就是我们思想意识跟不上,我们一定会被时代抛弃。我觉得我们今天做的议题是非常好的,给大家去触动一下自己,在这个行业里反思,复盘一下我们的过往,然后有没有找出新的一些认知。在未来的工作是否能找到新的方法,找出新的路径,跟上现有的这个时代。我们所谓的时代实际是什么?我觉得实际就是消费。
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