目前客户最介意的一是电磁辐射，二是安全。装地暖是为了享受生活，提高生活品质，如果有了电磁辐射而对人体有所伤害的话是得不偿失的。所以我们在研发的时候就尽量的规避类似这种客户忌讳的东西。我们这次产品是将以前电产品去其糟怕，发其优势，不断发展创新更适合居家生活的产品。

　　

 

    我们的变频碳纳米技术，最终运用到成品就是这款地暖地毯。在安全方面，第一确保了产品电路线丝没电，对身体安全，尤其是对小孩子不会有隐患。第二是确保了施工安装下后的安全，我们做个小实验，裸露的内线浸到水里，它也不会停止工作，避免了因地面潮湿而引起的短路问题。若小局部出现了暂时断电问题，不会导致整个地暖产品的瘫痪。

　　随着市场不断变化和发展，我们美亚地暖自开始以来口碑一直都是非常好的，没有遭到投诉，返工等问题。我有引以自豪的一件事，之前我们碰到过一个客户，因为他的人为操作问题，使得整个地暖系统变得瘫痪，按道理来讲，人为因素所造成的瘫痪我们是不承担任何责任的，我们大概去过8次，最后将他的暖炉拆换掉了。我们首先考虑的不是谁来承担这些损失和责任的问题，而是怎样快速的使产品问题得到解决和正常的使用。只要是我们美亚的客户，只要是出了问题，我都会尽心尽力的去帮他解决。

　　

 

    我们这次研发的新型地暖，很多客户也许会担心其售后。其实我们的产品在售出后，使用过了冬天，客户可以要求让我们清洗，并且可以委托我们保存，在第二年的冬天我们再送返给客户，为地暖的清洗维护免除后顾之忧。地毯的发热部分保修10年，出现问题我们无条件更换。在施工铺装过程中，我们也坚决做到绝不马虎，绝不偷工减料。

　　好的产品也要好的工人去做。对于地暖来产，施工方面是很重要的，所以我们很注重培养施工人员的责任心和责任感。我们做任何产品不会抱有任何的侥幸心态，幸运只会降临到认认真真踏踏实实工作的人身上。想要把自己的企业做下去要靠德，以为客户负责的理念去做任何事情，以我多年的经验尽我所能做我之事。